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    湖北鄂鋼嘉華新型建材有限公司位于湖北省歷史文化名城，古銅鏡之鄉(xiāng)，馳名中外的“武昌魚”的原產(chǎn)地--鄂州。鄂鋼嘉華公司于2011年04月11日在鄂州市工商行政管理局注冊成立，注冊資本為4800萬元人民幣，是武鋼集團鄂城鋼鐵有限責任公司和嘉華建材有限公司共同投資的中外合資企業(yè)。

 

    鄂鋼嘉華公司引進當今世界上先進的立磨工藝和設備，生產(chǎn)過程實行DCS中央控制，采用國際先進的管理模式，按照IS09001質(zhì)量管理體系系列標準、IS014001環(huán)境管理體系系列標準、OHSAS18001職業(yè)安全與衛(wèi)生管理體系標準“三標一體化”運作。

 

    鄂鋼嘉華公司主要經(jīng)營粒化高爐礦渣的生產(chǎn)加工、銷售，產(chǎn)品儲存、運輸，提供礦渣微粉產(chǎn)品生產(chǎn)及應用的技術(shù)咨詢和服務等。公司經(jīng)營宗旨是：誠信經(jīng)營、共創(chuàng)未來。始終堅持為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務。

 

    湖北鄂鋼嘉華新型建材有限公司食堂存在的問題：采用傳統(tǒng)刷一卡通結(jié)算模式，職工入職發(fā)放飯卡離職收回。經(jīng)常出現(xiàn)職工忘帶卡無法結(jié)算，或刷卡成功后無提示造成食堂師傅和職工的扯皮。數(shù)據(jù)統(tǒng)計全憑本地服務器記錄刷卡情況，需要專門電腦查看，便利性極差安全性不佳。問題反饋渠道單一不通暢，微信群里給食堂反饋情況，涉及食堂敏感話題易發(fā)紛爭。

 

    可以看到，鄂鋼嘉華新型建材有限公司食堂主要問題在卡務管理與結(jié)算、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、互動評價方面。卓餐綜合分析鄂鋼嘉華新型建材有限公司食堂實際情況，提供專業(yè)的一鍵式解決方案：

 

    卓餐智能收銀機支持人臉、刷卡、掃碼支付等多種支付結(jié)算方式。拿出手機打開卓餐即是飯卡。結(jié)算成功后，收銀機和手機餐卡記錄同步更新，雙方均可查，拒絕任何扯皮。支付方式多樣，無需辦理攜帶實體卡支付計算，避免了實體卡遺失損壞的風險，再也不會出現(xiàn)員工忘帶卡無法消費的問題。訂餐取餐就餐數(shù)據(jù)后臺一一記錄清晰明確。

 

    打開手機即是飯卡，無需辦理實體卡即可消費，零成本開卡零時間掛失補辦，電子餐卡分類多樣，響應不同餐卡補貼需求。支持分人群、分餐（事前、事中、事后）補貼，良好適應不同職員類型，三班四倒等復雜情況。

 

    鄂鋼嘉華公司食堂原先數(shù)據(jù)統(tǒng)計全憑本地服務器記錄刷卡情況，需要專門的電腦才能查看，便利性極差安全性不佳。卓餐智慧食堂系統(tǒng)提供專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，采購、進出庫、訂餐、就餐、充值繳費退款等各類數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計。

 

    記金額或記次數(shù)就餐，不同窗戶收銀設置，非標準餐預定、職工陪客餐預定、客人就餐預定、臨時工就餐情況管理及審核均可實現(xiàn)實時線上化。數(shù)據(jù)存儲在云服務器，管理人員可隨時隨地查詢。系統(tǒng)自動統(tǒng)計有效減少統(tǒng)計工作量。統(tǒng)計結(jié)果可供結(jié)算使用和調(diào)整食堂經(jīng)營策略，能讓管理人員全面了解食堂運營情況，減輕管理負擔。

 

    員工就餐后可在手機上評論，打開釘釘點擊卓餐軟件即可進入評價頁面，評論互相不可見，食堂管理人員可在后臺看到并回復，打通食堂反饋渠道，建立良好的單位領(lǐng)導—就餐職工—食堂管理人員的關(guān)系。建議及時反映，問題及時解決。食堂管理人員依據(jù)反饋改進食堂工作，提升職工參與度和滿意度。

 

    湖北鄂鋼嘉華新型建材有限公司食堂采用卓餐智慧食堂系統(tǒng)，應用線上卡務、智能結(jié)算、互動評價、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理等功能模塊，有效提升了食堂營運管理效果、增強了員工訂餐就餐滿意度，食堂效益得到切實提高。卓餐作為智慧食堂系統(tǒng)專家也將繼續(xù)努力，致力于為中國食堂信息化轉(zhuǎn)型升級，持續(xù)提供有價值的服務。